Страхаванне

Call Center для страхавой

Працоўнае месца аператара кантакт-цэнтра для міжнароднага страхавога і пенсійнага холдынгу: абслугоўванне кліентаў, афармленне заявак і падаўжэнне полісаў.

Што зрабілі

  • Інтэграцыя з core-сістэмай страхоўшчыка
  • Адзінае акно аператара: званок, картка, прадукты
  • Адпаведнасць патрабаванням камплаенсу

Стэк

JavaSpringOracleAngularREST API
Іншыя кейсы
E-commerce / CRM

Lamoda CRM

CRM-рашэнне для аднаго з найбуйнейшых fashion-маркетплэйсаў.
Кантакт-цэнтр

Call Center CRM

CRM для аператара кантакт-цэнтра: уваходныя, выходныя, KPI.
Кантакт-цэнтр

Callback System

Сістэма зваротных званкоў з чэргамі і размеркаваннем па аператарах.
Кантакты

Абмяркуем ваш праект

Раскажыце пра задачу — вернемся з прапановай і ацэнкай на працягу працоўнага дня.

info@rozumsoft.by +375 17 388 01 78