Centre de contact

Call Center CRM

Plateforme CRM pour centres de contact : gestion des campagnes entrantes/sortantes, scripts opérateurs, KPI et reporting temps réel.

Ce que nous avons fait

  • Une plateforme pour campagnes entrantes et sortantes
  • Constructeur de scripts opérateurs
  • Tableaux de bord temps réel et KPI par opérateur

Stack

C#ASP.NETMS SQLJavaScriptExtJS
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