Контакт-центр
Call Center CRM
CRM-платформа для контакт-центров: управление входящими и исходящими кампаниями, скриптами оператора, KPI и отчётностью в реальном времени.
Что сделали
- Единая платформа для исходящих и входящих кампаний
- Конструктор скриптов оператора
- Реал-тайм дашборды и KPI по операторам
Стек
C#ASP.NETMS SQLJavaScriptExtJS
Другие кейсы