Контакт-центр
Callback System
Модуль обратных звонков: виджет на сайте клиента, очереди, автоматическое распределение на свободных операторов, запись и аналитика.
Что сделали
- Виджет Callback встраивается в любой сайт
- Умное распределение на операторов по навыкам
- Запись разговоров и статистика
Стек
PHPJavaScriptWebRTCAsteriskMySQL
Другие кейсы